محتوای دوره:

هدف از این دوره آماده نمودن دانش پذیران با دانش و مهارت های مورد نیاز برای ممیزی شخص اول، دوم و سوم سیستم مدیریت کیفیت بر اساس ISO 9001:2015 و مطابق با استاندارد های ISO19011 ISO 17021 می باشد. این دوره آموزشی دانش پذیران را آماده می کند که از ابتدا یک سرممیز با صلاحیت باشند، که شامل موارد زیر میباشد :

• هدف از سیستم مدیریت کیفیت(QMS)
• توضیح در مورد نقش یک ممیزی در برنامه ربزی، اجرا، گزارش دهی و پیگیری ممیزی سیستم مدیریت کیفیت برای انطباق با استاندارد ISO 9001:2015
• فواید سیستم مدیریت کیفیت
• فواید سازمان های صدور گواهینامه (Third Party)
• مفاهیم و اصطلاحات تعریف شده در استاندارد
• الزامات مستند سازی QMS و تفاوت های بین مدارک، روش های اجرایی مستند و سوابق
• نوشتن گزارشات عدم انطباق با توجه به تغييرات جديد در الزامات استاندارد و با تمرکز بر رویکرد مدیریت ریسک
• توضیح در خصوص هدف و تفاوت ممیزی شخص اول، شخص دوم و شخص سوم در سیستم های مدیریت

پیش نیاز دوره :

شرکت کنندگان در این دوره باید دوره مبانی و ممیزی سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001:2015 را بگذرانند. موفقیت شرکت کنندگان در این دوره منوط به آشنایی با چرخه PDCA، هشت اصل مدیریت کیفیت ، نحوه استفاده از رویکرد فرآیندی در سیستم مدیریت کیفیت و تفکر مدیریت ریسک در استاندارد ISO 9001:2015 می باشد.

مخاطبين دوره :

مشاورین، مجریان و مدیران سیستم مدیریت کیفیت، افرادی که ممیزی شخص اول، دوم و سوم را انجام می دهند و آشنایی با فرآیند ممیزی دارند